今日: 2017年10月17日 星期二

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全域旅游成效凸显 假日市场供需两旺

蓟州区2017年国庆中秋黄金周旅游圆满落幕

今年“十一”长假,全区上下提高政治站位,进一步健全假日旅游工作机制,提升旅游产品和服务质量,创造安全舒适的全域旅游环境,实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标

(一)旅游市场向好向优。

   10月1日至8日,全区共接待中外游客172万人次,实现旅游直接收入1.6亿元,综合收入8亿元,与去年“十一”长假相比分别增长12%和14%。其中:景区接待游客56万人次,收入2901万元,分别增长7%和2.7 %;旅游饭店接待游客11万人次,收入2150万元,分别增长9.9%和11.8%;农家院接待游客51万人次,收入7233万元,分别增长8.3%和9%。旅游市场呈现以下五个特点:

   一是主要景区客源平稳。盘山接待25万人次,收入1517万元;长城接待6万人次,收入260万元;梨木台接待9万人次,收入420万元;八仙山接待2万人次,收入75万元;独乐寺接待1万人次,收入43万元。五大景区接待人数和收入分别占全区景区总接待量的25%和14.5%。二是乡村休闲游持续火爆。全区农家院平均入住率达98%,接待人数和收入分别占全区总接待量的30%和45%。常州、毛家峪等老牌旅游村农家院每天爆满,小穿乡野公园以特色民俗老街和精品房车营地吸引游客,郭家沟村以青砖灰瓦民居和水乡特色环境倍受青睐,众耕农庄、西井峪精品民宿节前就预订一空,东山、寺沟等精品村也是一床难求。此外,罗庄子镇红香酥梨、马伸桥镇中华寿桃和苹果等采摘活动受到游客青睐。三是新景点新业态受到青睐。紫云水岸香草园新开放的3D奇幻灯光秀吸引了大量游客,蓟州彩虹谷成为亲子游首选,北方江南景区客流量成倍增长,给旅游市场增添了活力。正在举办的第25届中国天津渔阳金秋旅游节,推出首届“梨木台杯”摄影作品展、黄崖关长城红叶节摄影大赛、渔阳金秋菊花展、西井峪金秋庆丰宴等主题活动,丰富了假日旅游市场。体育游、购物游也吸引众多关注。四是文明旅游成为主旋律。全区13个A级景区张贴了文明旅游宣传画,举行了“文明旅游,绿色出行”主题签名活动。利用户外电子大屏滚动播放文明旅游公益广告片和文明旅游提示语。重点从业单位开展旅游法律咨询和宣传活动,严格落实行业服务质量标准,推化标准化服务、敬语接待。游客随手丢垃圾、乱写乱画、攀树折花现象日渐减少,旅游投诉大幅降低。五是客源市场不断拓展。旅游行业针对北京市场开展的精准营销取得成效,来自北京游客量明显攀升,占比达37%。京津冀自驾游、周边游、中短线家庭游仍为市场主体,乘火车和高速大巴来蓟州,坐公交逛景点成为老年人出游的首选。


(二)接待服务准备充分。

   以全域旅游示范区创建为契机,完善公共服务设施,提升旅游产品质量。7月初正式开通津围北二线,既缓解了北部山区交通压力,更带动了沿线群众依靠旅游发家致富热情;蓟州溶洞完成二期工程开发;车神架景区完成游客中心、停车场等主体建设,投入试运营;北方江南景区增加摩天轮、太空穿梭、美人鱼等游乐设施;增添了众耕农庄、桃花寺露营地等一批新业态项目,打造郭家沟、西井峪村精品民宿10户。盘山景区完成“涓涓泉”景点打造、重点游步道升级、夜间照明设施安装、景区重点区域围挡等工程,持续开展“盛世乾隆天下盘山”和“洪式太极”养生游主题活动。长城景区对迷宫、长寿园和碑林等院落房屋进行了维修,完成太平寨地质灾害治理。八仙山景区安装160块科普长廊标识牌。独乐寺景区增设10个红外探头和30个烟感报警器。各景区摆放鲜花美化环境,更新各类标识牌180块,新建10座旅游厕所,增设临时停车场9个,悬挂灯笼和国旗,营造喜庆祥和的节日氛围。积极开展整体宣传,扩大蓟州旅游知名度。9月26日,在市政府新闻发布厅举办了蓟州区旅游资源推介新闻发布会;利用《中国旅游报》等主流媒体平台发布旅游资讯,组织北京电视台、《人民日报》(海外版)等媒体采风团来蓟采访报道;参加了中国旅游产业博览会、北京旅游休闲大会等宣传推介活动,预热国庆假日旅游市场。


(三)旅游安全全力保障。

   区委、区政府主要领导高度重视黄金周旅游安全工作,节前专门听取安全工作汇报,要求各部门抓实抓细旅游安全工作。9月29日,区政府召开“十一”假期旅游安全工作调度会,对各项旅游工作进行具体部署。节日期间,区政府每天下午召开调度会,会商研判形势,协调解决各类问题。区有关领导亲自带队,深入景区景点、旅游特色村一线检查指导旅游安全工作。区安监局组成4个安全检查组,由局领导带队,每天对旅游景区、危化企业、重点项目工程进行实地检查,对查出的各类安全隐患全部责令当场或限期整改。旅游、交通、公安、市场监管等部门按照职责分工,强化旅游安全隐患排查,设置盘山东路减速带,完善辖区交通标志、红绿灯、道路隔离等设施,津围北二线两处观景平台均设立安全护栏;全面开展监控中心、客流量控制和安全警示标志设置检查;开展农家院从业人员健康证核查,取缔无证经营农家院;严肃取缔无证经营的沙滩车、卡丁车等游乐设施;采取明察暗访等方式,加强对旅行社、旅游星级饭店的安全检查。区网信办及时关注网络舆情动态,做好网络宣传。各旅游景区重新核定了最大客流量,重点针对森林防火、索道、观光车等特种设备、人员密集场所、登山游览路及反恐防暴等安全隐患进行排查。各星级宾馆严格消防设施管理,强化食品采购、加工、贮藏等重点环节管理,确保食品卫生安全。各旅游镇乡针对农家院食品卫生、用电、消防安全开展拉网式大检查,在登山步道设置安全防护设施。


 (四)交通秩序齐抓共管。

  各部门、各镇乡树立大局意识、责任意识,主要领导带班,全员上岗值守,确保了黄金周期间旅游交通安全有序。区公安分局交警支队设置固定岗位68处、流动巡查岗56个,采取山区道路货车限行、主干路遇堵启动备用路线、交通事故快速处置等措施,加强对主干道路交通管控疏导。共出动执法车540辆次、交警3200余人次,在4条旅游主干道路疏导各类机动车70余万辆。区交通局共出动道路值守巡查人员400人次,加大重点路段巡查力度,做好超载、超速车辆治理;公路运输管理所每天出动执法车3辆、执法人员15人,重点对景区周边“黑出租”进行治理;共发送客运班车9100多班次,运送旅客12万余人。区综合执法局共出动执法人员1100人次,执法车辆280余车次,清理非法占路经营摊点,规范商家店外摆卖,配合交警疏导道路交通。区市场监管局重点排查了景区的索道、旅游观光车及游乐设施,对发现的问题督促迅速整改到位;以景区及周边餐饮服务单位、农家院等为重点,加大食品安全监督检查力度;安排专人全天受理旅游消费投诉。涉旅镇乡在主要路口设立18个服务站点,安排15个临时停车点,配合公安、交通等部门疏导交通,治理道路停车、上路揽客等问题。

 (五)整体环境更加舒适。

   各职能部门提高认识,精心组织,周密安排,将各项工作抓实抓细。区市容园林委加强环卫保洁力度,每天出动洗扫车28辆,雾炮车2辆,水车3辆,对城区进行洗扫降尘作业。在闯子岭南路、津围二线设立4个移动公厕。加大对城区绿化养护管理力度,在高速出口、鼓楼广场等重要节点摆放鲜花40万盆,在府君山广场摆放菊花2000盆,在主要路段悬挂五星红旗220面。区公安分局抽调30名警力,充实到主要景区,协助维护景区治安秩序,答复游客咨询800余件,及时调处旅游纠纷80余件,帮助游客解决实际困难140余件,帮助找回失散游客16人。区交通局公路所出动13个道班、300多人对通往各景区主干公路路面进行清理。区综合执法局领导坚持一线工作法,每天深入城区、景区督促检查工作,牵头规范鼓楼广场自行车停放秩序;景区执法大队全员上岗,加强盘山、长城等景区道路环境治理工作。区卫计委安排疾控中心、区卫生监督所人员做好疫情监测和公共场所卫生监督,检查农家院卫生319户;各医院安排经验丰富的医务人员24小时值班,备足急救药品、抢救器械,共收治受伤游客83人,出动救护车13次,出动医护人员26人次。新闻中心每天到旅游一线采访,在区电视台、广播电台播报旅游新闻18条。10月1日,中央电视台在盘山景区进行了现场直播。区旅游局全员值守,领导带队检查旅游秩序,每天对全区接待数据进行统报,刊发《旅游动态》,在旅游官网和官方微博、微信发布信息300多条。

结束语

   正是由于各部门各单位干部职工忠诚担当,密切协作,履职尽责,规范执法,热情服务,确保了全区没有发生旅游安全责任事故,没有大的旅游投诉事件,游客满意度进一步提高。

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 当日旅游接待情况

   黄金周第七天,迎来返程高峰,从上午开始,下行车辆逐步增多,公安交警及时调整警务安排,确保交通畅通。截至下午14时,当日共接待中外游客22.2万人次,旅游直接收入2097万元,综合收入1亿元。其中:景区接待6.6万人次,收入310万元;乡村旅游接待7.4万人天,收入1090万元;宾馆饭店接待1.9万人天,收入264万元。

   连日来,各部门、各单位严格按照假日旅游工作要求,把旅游安全作为头等大事来抓,认真落实每日调度会指令和信息统计报送制度、安全情况专报制度,建立了24小时值守制度,确保信息畅通,工作协调有力,解决问题及时。据统计,1-7日,全区共接待中外游客159万人次,旅游直接收入1.5亿元,综合收入7.5亿元。其中:景区接待51.5万人次,收入2702万元;乡村旅游接待49.8万人天,收入6932万元;宾馆饭店接待10.7万人天,收入2037万元。旅游市场秩序井然,旅游形势稳定,未发生安全责任事故和重大旅游投诉事件。

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※ 全域旅游创建之融合篇

---游客钟情采摘游 农民致富巧增收

   金秋十月,蓟州层林尽染、百果飘香,处处洋溢着丰收的喜悦。享誉中外的盘山大柿子、燕山板栗、蓟州脆枣等70多种干鲜果品一坡接一坡、一片连一片的挂满枝头、目不暇接,以果品采摘为主题的金秋休闲游,火爆国庆黄金周。

   罗庄子镇是蓟州北部的林果大镇,红香酥梨是这里的特色果品,“十一”黄金周以来,成片的梨林备受青睐,7天接待游客0.6万人次;马伸桥镇西葛岑中华寿桃和大峪苹果迎来了采摘旺季,游客可以在此购买、采摘到最新鲜的农特产品,日均接待500多人次;个大、皮薄、质优的孙各庄满族乡纸皮核桃也吸引来大批游客的抢购,7天创收80多万元。此外,下营、官庄、上仓、东施古等旅游镇乡纷纷依托自身优势,除推出红果、葡萄等传统采摘项目外,又增添刨花生、捡红薯、掰玉米等多种特色农事体验活动。 

   随着旅游供给侧改革和产业融合的深入推进,蓟州乡村采摘游实现了快速发展。林果大户们不再拘泥于传统的经营模式,他们不断深挖产业增加值,为果品行业插上旅游的翅膀。几年来,全区加大规划力度,强化特色发展,推行标准化建设,先后打造成规模的采摘园100多个、5000余亩,采摘品种从原来的十几种普通果品到现在的百余种蔬菜采摘、农作物采摘等,采摘季节从原来的秋季采摘到目前的春夏秋冬四季经营。同时,据统计,目前全区经营采摘游农民近万人,年接待游客300万人次,创收7000万元,果品采摘游已成为全区乡村旅游的重要内容和农民增收致富的重要渠道。


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